Perder tu smartphone o sufrir un robo es una experiencia angustiante, pero actuar con rapidez puede marcar la diferencia. Una de las primeras acciones que debes realizar es bloquear tu dispositivo móvil de forma remota, evitando así el acceso no autorizado a tu información personal, financiera y profesional.
En esta guía completa te explicamos cómo bloquear un celular Android o iOS fácilmente, qué herramientas necesitas y qué pasos seguir para proteger tus datos.
Tanto si tienes un iPhone como un dispositivo Android, aquí encontrarás instrucciones claras y actualizadas sobre cómo utilizar funciones como “Encontrar mi dispositivo” de Google o “Buscar mi iPhone” de Apple. Además, te damos recomendaciones de seguridad esenciales para mantener tus dispositivos siempre protegidos.
Bloquear tu Dispositivo Móvil
Bloquear tu dispositivo móvil de forma remota es una de las primeras y más importantes acciones que debes realizar si lo pierdes o te lo roban. Esta medida impide que terceros accedan a tu información personal y profesional. A continuación, te explico en detalle cómo hacerlo tanto en dispositivos Android como en iOS.
Bloquear un Dispositivo Android
Para bloquear un dispositivo Android de forma remota, necesitas tener activada la función «Encontrar mi dispositivo» (anteriormente conocida como «Administrador de dispositivos Android»). Esta función suele estar activada por defecto si tienes una cuenta de Google configurada en tu móvil.
Pasos para bloquear un dispositivo Android:
1. Accede a «Encontrar mi dispositivo»:
o Desde un ordenador: Abre un navegador web y ve a android.com/find.
o Desde otro dispositivo Android: Descarga e instala la aplicación «Encontrar mi dispositivo» de Google Play Store.
2. Inicia sesión con tu cuenta de Google: Utiliza la misma cuenta que tenías configurada en el dispositivo perdido o robado.
3. Selecciona el dispositivo: Si tienes varios dispositivos asociados a tu cuenta, elige el que quieres bloquear.
4. Elige la opción «Bloquear»: Una vez seleccionado el dispositivo, verás varias opciones:
- Reproducir sonido: Hace que el dispositivo emita un sonido fuerte durante cinco minutos, incluso si está en silencio. Útil si crees que está cerca.
- Bloquear: Esta es la opción que nos interesa. Al seleccionarla, podrás establecer una nueva contraseña, PIN o patrón de desbloqueo. También puedes añadir un mensaje y un número de teléfono de contacto que se mostrará en la pantalla de bloqueo.
- Borrar datos: Elimina de forma permanente toda la información del dispositivo. Úsala solo como último recurso, ya que no podrás recuperarla.
- Establece una nueva contraseña (si es necesario): Si no tenías una contraseña configurada o quieres cambiarla, introduce una nueva y confírmala.
- Añade un mensaje y un número de contacto (opcional): Esto puede ser útil si alguien encuentra tu móvil y quiere devolvértelo.
- Confirma el bloqueo: Una vez que hayas configurado la nueva contraseña y el mensaje (si lo deseas), confirma el bloqueo. El dispositivo se bloqueará de forma remota en cuestión de segundos.
Consideraciones adicionales para Android:
- Conexión a Internet: El dispositivo debe estar encendido y conectado a Internet (ya sea por Wi-Fi o datos móviles) para que el bloqueo remoto funcione.
- Ubicación activada: Es recomendable tener la ubicación activada en el dispositivo para poder rastrearlo en caso de pérdida o robo.
- Verificación en dos pasos: Si tienes activada la verificación en dos pasos en tu cuenta de Google, es posible que necesites un código de verificación para iniciar sesión en «Encontrar mi dispositivo».
Bloquear un Dispositivo iOS (iPhone, iPad).
Para bloquear un dispositivo iOS de forma remota, necesitas tener activada la función «Buscar mi iPhone» (o «Buscar mi iPad»). Esta función está integrada en iCloud y suele estar activada por defecto si tienes una cuenta de Apple configurada en tu dispositivo.
Pasos para bloquear un dispositivo iOS:
- Accede a «Buscar» (anteriormente «Buscar mi iPhone»): o Desde un ordenador: Abre un navegador web y ve a icloud.com/find.
- Desde otro dispositivo Apple: Abre la aplicación «Buscar» (que viene preinstalada en iPhones, iPads y Macs).
- Inicia sesión con tu cuenta de Apple: Utiliza el mismo Apple ID que tenías configurado en el dispositivo perdido o robado.
- Selecciona el dispositivo: Si tienes varios dispositivos asociados a tu cuenta, elige el que quieres bloquear.
- Elige la opción «Marcar como perdido»: Una vez seleccionado el dispositivo, verás varias opciones:
- Reproducir sonido: Hace que el dispositivo emita un sonido fuerte, incluso si está en silencio.
- Marcar como perdido: Esta es la opción que nos interesa. Al seleccionarla, se activará el «Modo Perdido», que bloquea el dispositivo con un código. También puedes mostrar un mensaje personalizado en la pantalla de bloqueo con un número de teléfono para que te contacten.
- Borrar iPhone (o iPad): Elimina de forma permanente toda la información del dispositivo. Úsala solo como último recurso.
- Introduce un número de teléfono (opcional): Este número se mostrará en la pantalla de bloqueo para que quien encuentre el dispositivo pueda contactarte.
- Escribe un mensaje (opcional): Puedes añadir un mensaje personalizado, como «Por favor, devuélveme el móvil. Ofrezco recompensa».
- Activa el «Modo Perdido»: Una vez que hayas configurado el número de teléfono y el mensaje (si lo deseas), activa el «Modo Perdido». El dispositivo se bloqueará de forma remota y mostrará el mensaje en la pantalla de bloqueo.
Consideraciones adicionales para iOS:
- Conexión a Internet: El dispositivo debe estar encendido y conectado a Internet para que el bloqueo remoto funcione.
- Ubicación activada: Es fundamental tener la ubicación activada en el dispositivo para poder rastrearlo.
- Código de desbloqueo: Si ya tenías un código de desbloqueo configurado, el «Modo Perdido» lo utilizará para bloquear el dispositivo. Si no tenías un código, se te pedirá que crees uno.
- Apple Pay: Al activar el «Modo Perdido», se suspenden las tarjetas de crédito y débito asociadas a Apple Pay en el dispositivo.
Consejos generales para ambos sistemas operativos:
- Activa las funciones de seguridad antes de perder el móvil: No esperes a que te roben o pierdas el dispositivo para activar «Encontrar mi dispositivo» o «Buscar mi iPhone». Hazlo ahora mismo.
- Utiliza contraseñas seguras: Configura un PIN, patrón o contraseña robusta para proteger tu dispositivo.
- Mantén el software actualizado: Las actualizaciones de seguridad suelen incluir mejoras en las funciones de bloqueo remoto.
- Considera instalar una aplicación de seguridad adicional: Algunas apps ofrecen funciones avanzadas de bloqueo y rastreo.
Siguiendo estos pasos, podrás bloquear tu dispositivo móvil de forma remota y proteger tu información personal en caso de pérdida o robo. Recuerda que actuar rápido es clave para minimizar los riesgos de ciberseguridad.
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